Votre métier
L'automatisation pensée pour les métiers d'intervention
Un logiciel conçu pour un bureau ne tient pas sur un chantier. GainTemps part de vos contraintes réelles : les mains prises, le réseau qui passe mal, l'urgence qui bouscule la journée et le client qui n'attend pas.
Ce que nous avons compris
Quatre contraintes que les logiciels ignorent
Vous ne pouvez pas décrocher
Sur une intervention, le téléphone reste dans la poche. Le système doit répondre à votre place.
Tout se fait au téléphone
Écrans lisibles dehors, gros boutons, saisie minimale. Un ordinateur n'est pas toujours disponible.
Le planning bouge
Une urgence décale la journée entière. Le système doit suivre, pas résister.
La preuve compte
Photos avant et après, signature du client : de quoi trancher un litige sans discussion.
Bâtiment et travaux
Vous chiffrez sur place, vous envoyez le devis le week-end, et le client a déjà signé ailleurs. Les demandes arrivent par le bouche-à-oreille, par le site, par un client existant, et rien ne les rassemble.
Ce que GainTemps met en place
- Le devis est préparé depuis la fiche du chantier, avec vos postes et vos prix habituels
- Les relances partent seules à J+3 et J+10, sans que vous ayez à y penser
- Les demandes sont classées par type de travaux et par secteur géographique
- Les photos du chantier sont rattachées au dossier client
Plomberie, chauffage, climatisation
L'urgence gouverne la journée. Une fuite passe avant tout le reste, et pendant l'intervention le téléphone sonne cinq fois. Ces cinq appels sont cinq clients potentiels qui appellent le concurrent suivant.
Ce que GainTemps met en place
- Chaque appel manqué déclenche un SMS automatique et une fiche à rappeler
- Les urgences sont distinguées des demandes planifiables dès la qualification
- Le rendez-vous d'entretien annuel est reprogrammé automatiquement
- Le compte rendu avec photos est envoyé au client avant votre départ
Électricité
Entre les mises aux normes, les dépannages et les chantiers neufs, trois activités cohabitent avec trois rythmes différents. Les devis de rénovation demandent du temps et se perdent facilement dans la masse.
Ce que GainTemps met en place
- Un pipeline distinct pour les dépannages et pour les chantiers longs
- Des modèles de devis par type de prestation, prêts à ajuster
- Le suivi des relances sur les devis importants
- L'historique complet des interventions chez un même client
Climatisation et ventilation
Votre activité est saisonnière et brutale : trois semaines de canicule concentrent l'année. Pendant ce pic, chaque minute passée à ressaisir des coordonnées est une installation qui ne se fait pas.
Ce que GainTemps met en place
- Les demandes du pic saisonnier sont absorbées sans saisie manuelle
- Le planning se remplit par zone pour limiter les trajets
- Les contrats d'entretien annuels sont relancés automatiquement
- Les clients sont prévenus la veille pour éviter les déplacements inutiles
Désinsectisation et dératisation
Vos clients professionnels attendent des documents : rapports de passage, plans de bacs, traçabilité des produits. Vos clients particuliers, eux, veulent une intervention rapide et discrète. Deux exigences, un seul emploi du temps.
Ce que GainTemps met en place
- Contrats annuels avec passages programmés et rappels automatiques
- Rapports d'intervention normalisés, générés depuis le terrain
- Historique par site, exploitable en cas de contrôle
- Espace client pour retrouver les rapports sans vous appeler
Nettoyage et propreté
Beaucoup de sites, beaucoup d'agents, des prestations récurrentes. La difficulté n'est pas de vendre, c'est de prouver que le passage a eu lieu et de tenir un planning qui bouge tous les jours.
Ce que GainTemps met en place
- Planning multi-sites et multi-intervenants
- Pointage et compte rendu de passage depuis le téléphone
- Preuves photo horodatées en cas de contestation
- Récapitulatif mensuel envoyé automatiquement au client
Maintenance et SAV
Un parc d'équipements à suivre, des garanties à connaître, des pièces à commander. L'information existe, mais elle est éparpillée entre un tableur, une boîte mail et la mémoire du technicien.
Ce que GainTemps met en place
- Fiche par équipement avec historique complet des interventions
- Alertes sur les échéances de contrat et de garantie
- Suivi des demandes SAV, de l'ouverture à la clôture
- Statistiques de délai de résolution
Dépannage et services à domicile
Vos clients sont des particuliers pressés, qui jugent d'abord sur la réactivité. Répondre en dix minutes plutôt qu'en deux heures change tout, mais vous êtes déjà chez quelqu'un d'autre.
Ce que GainTemps met en place
- Confirmation immédiate envoyée au client, même hors de votre présence
- Créneaux proposés automatiquement selon vos disponibilités
- Rappel la veille pour éviter les portes closes
- Demande d'avis Google envoyée après chaque dépannage réussi
Votre métier n'apparaît pas dans cette liste ?
Ces huit familles couvrent l'essentiel de nos interventions, mais le raisonnement vaut pour toute entreprise qui reçoit des demandes, envoie des devis et se déplace chez ses clients. Décrivez-nous votre organisation : nous vous dirons franchement si nous sommes utiles.
Questions de terrain
Ce que les équipes demandent
Est-ce que je dois savoir me servir d'un ordinateur ?
Non. L'essentiel se pilote depuis un téléphone : recevoir une alerte, consulter une fiche, valider un devis, remplir un compte rendu sur le chantier.
La prise en main est accompagnée, et les écrans sont conçus pour être utilisés dehors, rapidement, parfois avec des gants.
Que se passe-t-il si j'arrête l'abonnement ?
Vos données vous appartiennent. En cas d'arrêt, vous récupérez l'export complet de vos contacts, devis, interventions et documents dans un format exploitable.
Aucune donnée n'est retenue, aucun frais de sortie n'est facturé. Ce point figure noir sur blanc dans les conditions.
À quoi sert le diagnostic à 290 € ?
Le diagnostic sert à mesurer avant de proposer. Nous examinons votre organisation réelle — pas un questionnaire type — nous relevons les tâches qui vous coûtent le plus de temps chaque semaine et nous estimons ce qui est récupérable.
Vous repartez avec un plan d'automatisation écrit, chiffré et priorisé, qui vous appartient. Le montant est intégralement déduit en cas de commande.
Une heure d'échange, un plan chiffré
Nous regardons votre semaine réelle : d'où viennent les demandes, ce qui bloque, ce qui se perd. Vous ressortez avec un document écrit, qui vous appartient.